Setiap akan masuk kamar hotel, kemungkinan besar Anda selalu menanyakan, “Apa kata sandi WIFI-nya?”

Namun, masuk ke jaringan internet hotel sebenarnya tidak sesederhana kelihatannya. WiFi hotel seringkali tidak memiliki pengamanan dan privasi yang memadai, menjadikannya sasaran empuk bagi penjahat siber yang ingin mencuri informasi pribadi Anda.

Apakah ini berarti tidak usah menggunakan WiFi hotel? Tentu saja tidak! Namun, ada beberapa langkah pencegahan untuk melindungi diri dan data Anda saat di hotel.

Bagaimana privasi WiFi hotel?

Hotel selalu berusaha memberikan rasa aman dan kenyamanan. Sayangnya, hal ini tidak selalu berlaku untuk layanan internet yang mereka sediakan. Sebagian besar karena jaringan WiFi tamu bersifat publik.

“Akses internet melalui WiFi tamu hotel biasanya bersifat publik, tanpa kontrol keamanan antara tamu hotel dan pengguna internet lainnya,” kata Ron Tosto, CEO dan pendiri perusahaan konsultan keamanan dan kepatuhan siber, Servadus Consulting.

Karenanya, siapa pun yang berada dekat hotel dapat mengakses jaringan hotel untuk memantau lalu lintas data ke dan dari internet. Setiap komputer atau perangkat yang terhubung rentan untuk diretas.

Masuk ke WiFi publik hotel terasa seperti tindakan yang sederhana dan otomatis. Namun, itu berarti Anda membuka peluang lebih besar untuk risiko keamanan. Anda secara langsung memberikan akses kepada publik ke perangkat tersebut. Risiko ini dimulai sejak perangkat terhubung ke WiFi atau koneksi kabel di kamar.

Apakah penjahat siber menargetkan hotel atau individu?

Mungkin terdengar tidak masuk akal bahwa penjahat siber akan repot-repot mengincar hotel dibandingkan dengan target yang lebih besar seperti bank atau perusahaan minyak. Kenyataannya, kejahatan siber meningkat di berbagai sektor, termasuk industri perhotelan.

“Sejak awal pandemi COVID-19, pelaku kejahatan siber meningkatkan jumlah serangan terhadap bisnis di seluruh dunia,” kata Tosto. “Laporan Keamanan Pembayaran dari Verizon menunjukkan tantangan dalam keamanan hotel yang terkait dengan industri kartu pembayaran (PCI) atau kartu kredit. Kombinasi antara sistem keamanan yang lemah dan meningkatnya serangan membuat industri perhotelan secara keseluruhan berada dalam risiko.”

Jadi tidak, para penjahat siber tidak secara langsung menargetkan Anda secara pribadi, tetapi hotel menjadi target menarik bagi kejahatan siber massal, terutama hotel yang melayani pelancong bisnis. Menurut laporan PwC Hotels Outlook terbaru, industri perhotelan menempati urutan kedua dalam jumlah pelanggaran keamanan siber setelah industri ritel.

Cara menggunakan internet hotel dengan aman

Ada beberapa hal yang dapat dilakukan untuk melindungi diri selama menginap.

Pertama, Tosto menyarankan untuk tidak memasukkan informasi kartu kredit langsung melalui TV, jika Anda melakukan pembelian lewat sistem TV hotel. Hotel yang terpercaya, tidak akan meminta data pembayaran menggunakan perangkat di kamar. Mereka seharusnya mengumpulkan informasi kartu kredit saat check-in.

Sebaiknya menggunakan VPN (Virtual Private Network), yang memungkinkan pengguna mengakses jaringan publik seolah-olah mereka terhubung ke jaringan pribadi.

“Penggunaan VPN mencegah siapa pun di jaringan hotel melihat lalu lintas data dari komputer Anda dan membatasi kemampuan siapa pun untuk mengakses perangkat dari jarak jauh,” jelasnya. “Pelancong bisnis juga sebaiknya menjaga perangkat tetap terhubung ke jaringan perusahaan melalui VPN.”

Pastikan juga situs web yang dikunjungi aman dan jangan sekali-kali tergoda memencet tombol iklan. Anda bisa mengecek keamanan situs dengan melihat ikon gembok hijau di browser dekat alamat situs.

Kalau bisa, hindari penggunaan perangkat pribadi dengan menggunakan fasilitas hotel. Apalagi, jika tujuannya cuma menonton Netflix atau layanan streaming lainnya. Tonton saja lewat TV di kamar. Ini menghindarkan Anda untuk menghubungkan perangkat pribadi ke jaringan hotel.

Kalau sering bepergian, sebaiknya gunakan mobile hotspot yang bisa mendukung beberapa perangkat sekaligus. Untuk tugas ringan seperti cek surel atau berselancar, cukup gunakan fitur hotspot dari ponsel Anda. Atau gunakan data seluler saja, mengingat kecepatan dan cakupan jaringan 5G yang kini semakin baik.

https://matadornetwork.com/read/hotel-wifi-safety/